Führungskräfte
Kurs
Beschreibung
Erfolgreich im Team: Teamarbeit - Teamentwicklung - Teammanagement
Speedreading
Abteilungen und Teams erfolgreich leiten
Veränderungen erfolgreich gestalten
Projekt oder Auftrag erfolgreich abgeschlossen - und jetzt?
„Darf es ein bißchen mehr sein?“
Erfolgreich mit Konflikten umgehen
Mittelständische Unternehmen und die Herausforderungen einer älter werdenden Gesellschaft - Ein Blick in die Zukunft mit der Szenariotechnik
Selbst- und Zeitmanagement
Wirkungsvoll präsentieren
Projektmanagement
Erfolgreich im Team: Teamarbeit - Teamentwicklung - Teammanagement
- Von der Gruppe zum (Spitzen-) Team: Phasen der Teamentwicklung
- Systemische Prinzipien gelingender Arbeit in Teams
- Teambuilding: Ein Team zusammenführen, Rollen und Strukturen definieren
- Teammanagement: Ziele, Aufgaben und Prozesse vereinbaren und nachhalten
- Erfolgsfaktor Teammeeting: Planung und Moderation von Besprechungen
- „Weiche“ Faktoren der Teamarbeit: Vertrauen, Kooperation und Verantwortung stärken
- Gruppendynamiken erkennen und nutzen
- Unterschiedliche Persönlichkeitstypen und ihr Beitrag zum Teamerfolg
- Kommunikationsstörungen, Blockaden und Konflikte erkennen und bearbeiten
- Teamanalyse und Interventionsmöglichkeiten
Speedreading
Im Seminar werden Sie Techniken kennen lernen mit denen Sie:
- Ihre Lesezeit ca. ein Drittel reduzieren
- rasch und sicher das Wesentliche vom Unwesentlichen trennen
- Ihr Gehirn besser nutzen und Ihre Konzentration schärfen
- entspannt sehr schnell lesen
Inhalte:
- Sehphysiologie und Gehirnbiologie: den Focus verändern lernen
- Lesetests mit Geschwindigkeitsbestimmung
- Konzentrationsübungen und Übungen zur Verbesserung der Lesegeschwindigkeit
- Taktiken zur kontinuierlichen Steigerung der Lesegeschwindigkeit / des Leseverständnis
Abteilungen und Teams erfolgreich leiten
- Erfolgsrezepte der Führung
- Leadership – Erwartungen an die Führungskraft
- Führung und Motivation
- Instrumente für die Gesprächsführung
- Mitarbeitergespräch und Zielvereinbarungen
- Von der Arbeitsgruppe zum Dreamteam
- Belbins Teamrollentheorie
- Beziehungsentwicklung im Team
- Leistungsentwicklung im Team
- Standortanalyse für Teams
Veränderungen erfolgreich gestalten
- Grundlagen, Ansätze und Ziele des Change Managements
- Phasen von Veränderungsprozessen, Kennzeichen von Krisen
- Erfolgsfaktoren für Veränderung: Gelungene / misslungene Veränderungsprozesse?
- Reaktionsmuster in Veränderungen erkennen und verstehen
- Souveräner Umgang mit Unsicherheit, Ängsten, Konflikten und Widerständen
- Architektur und Design von Veränderungen: Schritte, Arbeitspakete, Tools
- Betroffene zu Beteiligten machen: Verhalten verändern – Motivation erzeugen
- Kultur und Werte gestalten: Nachhaltige Verankerung von Veränderungsprozessen
- Herausforderung für Führungskräfte: Verantwortung, Funktion, Rolle
- Instrumente der Erfolgskontrolle: War der Veränderungsprozess erfolgreich?
Projekt oder Auftrag erfolgreich abgeschlossen - und jetzt?
- Funktion der "Manöverkritik"
- Nutzen der "Manöverkritik"
- Ablauf einer "Manöverkritik"
- Grundlagen der Gesprächsführung
- Konstruktiver Umgang mit Kritik
- "Manöverkritik" als Lerninstrument nutzen
- Dokumentation als wichtiges Instrument einer "Manöverkritik"
„Darf es ein bißchen mehr sein?“
- Serviceorientiert Denken und Handeln
- Dienstleistung: Auf Augenhöhe mit dem Kunden
- Die eigene Einstellung als Basis für Kundenbegeisterung
- Meine Persönlichkeit im Kundenkontakt
- Kontaktaufnahme und Kommunikation im Kundengespräch
- Verschiedene Kundentypen: Mehr als ein Raster
- Bedarf erkennen und Bedürfnisse wecken
- Kundenorientierung als Teamleistung
- Erfolgsstrategien für den gezielten Umgang mit schwierigen Situationen
Erfolgreich mit Konflikten umgehen
- Definition Konflikt, Konfliktarten und -ursachen
- Linearität und Zirkularität in der Konfliktlösung
- Die systemische Konfliktlösungsmethode
- Die Dynamik der Eskalation
- Interventionstechniken zur Deeskalation
- Konfliktgesprächsführung mit dem Ziel einer Win-Win-Situation
- Die Konfliktmoderation – Unterstützung in der Konfliktbewältigung zwischen Parteien
- Konfliktverhalten und eigene Konfliktmuster reflektieren
- Konflikte in Veränderungsprozessen
Mittelständische Unternehmen und die Herausforderungen einer älter werdenden Gesellschaft - Ein Blick in die Zukunft mit der Szenariotechnik
- Kennenlernen der Szenariotechnik
- Identifikation wichtiger Einflussfaktoren des demografischen Wandels
- Erarbeitung von Trends und Entwicklungen für die Zukunft
- Konsequenzen des demografischen Wandels für das eigene Unternehmen
- Entwicklung konkreter Innovationsideen für das eigene Unternehmen
Selbst- und Zeitmanagement
- Analyse der eigenen Stärken und Schwächen in der Selbstorganisation und der Zeiteinteilung
- Erkennen der Bedeutung von Zielsetzungen für die eigene Arbeit
- Die eigenen Aufgaben und das Zeitbudget prioritätengerecht planen
- Mehr Zeit und Energie für das wirklich Wichtige gewinnen
- Techniken und Methoden zum produktiven und effektiven Umgang mit Arbeitsbelastungen
- Einsetzen der elektronischen Informationsmedien, ökonomisch und zielorientiert
- Optimierung der Informationsverarbeitung und -weitergabe
- Erarbeitung persönlicher Erfolgsfaktoren für nachhaltige Umsetzung im Arbeitsalltag
Wirkungsvoll präsentieren
- Vorstellen einer eigenen Präsentation und persönliches Präsentations-Feedback
- Aufbau und Gliederung einer Präsentation: Vortragsziele definieren und Aufbaumodelle nutzen
- Körpersprache: Wirkung von körpersprachlichen Signalen bei Präsentationen einsetzen
- Satzbau/Stil: Parameter für lebendigen Stil
- Mediengestaltung: Gut verständliche visuelle Unterstützung
- Erstellen übersichtlicher und wirksamer Charts und Bilder, Flip Charts und Konzeptgestaltun
Projektmanagement
- Klare Begriffe - Klare Rollen (Verantwortlichkeiten und Kompetenzen)
- Projektmanagement nicht nur im Detail! (ganzheitliche Sicht)
- Projektphasen - der rote Faden zum Projekterfolg!
- Werkzeuge des PM's - Projektstrukturplan, Termin-/Kapazitäts- & Kostenplan
- Controlling vor, während und nach Abschluss des Projektes
- Meilensteinplan; Trendanalysen
- Kommunikation und Information im Projekt
- Umgang mit Widerstand und Konflikten
- Der Projektleiter als Change Agent
- Die typischen Fallen im Projekt und wie man sie meidet!